תעודת אחריות

תעודת אחריות לתג האיתור
בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), התשס״ו-2006

פרטי נותן האחריות

RunFree · אסף מרום, עוסק פטור מספר 327918009 · לילינבלום 22, נתניה · runfree.israel@gmail.com · 055-281-4141 · ימים א׳–ה׳, 10:00–18:00

על מה חלה האחריות

על תג האיתור שנרכש ב-RunFree, לרבות תג הכלול במארז או במבצע.

תקופת האחריות

שנה אחת (12 חודשים) ממועד מסירת המוצר בפועל.

מה מכוסה

תקלה או פגם שמקורם בייצור, המונעים מהתג לפעול כראוי. הטיפול ללא עלות: תג חלופי חדש, או החזר כספי, בהתאם לדין.

מה אינו מכוסה

הסוללה (CR2032), שהיא חלק מתכלה שמוחלף על ידי הלקוח · נזק משימוש שלא לפי ההוראות · נפילה, מכה או שבר · חדירת נוזלים · פתיחה או תיקון שלא על ידינו · אובדן או גניבה

הגבלת אחריות

החנות או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר או עקיף שנגרם משימוש במוצר שלא לפי ההוראות והנחיות הבטיחות שבאתר. המידע באתר הוא מידע כללי בלבד. אין באמור כדי לגרוע מזכויותיך לפי דין, ובכלל זה לפי חוק האחריות למוצרים פגומים, התש״ם-1980, וחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981.

איך מממשים את האחריות

לפני החלפה: יש להחליף סוללה ולאפס את התג לפי המדריך. אם התג עדיין לא עובד – שלחו לנו סרטון קצר שמראה זאת, ונשלח תג חלופי רק לאחר בדיקה.

1. פנה אלינו בוואטסאפ 055-281-4141 או במייל runfree.israel@gmail.com.

2. צרף את מספר ההזמנה ותיאור קצר של התקלה, ואם אפשר תמונה או סרטון.

3. נחזור אליך תוך שני ימי עסקים עם ההנחיות.

4. משלוח התג החלופי על חשבוננו.

הוכחת רכישה

מייל אישור ההזמנה שקיבלת מאיתנו משמש כהוכחת רכישה וכתעודת אחריות. מומלץ לשמור אותו. איבדת אותו? פנה אלינו ונשלח עותק.

זכויות נוספות

האחריות היא בנוסף לזכות הביטול לפי חוק הגנת הצרכן ואינה באה במקומה. ראה מדיניות הביטולים וההחזרים ותנאי השימוש.